Disponibilités
Noël 2022- disponibilités du 19 décembre au 26 décembre (7 nuits minimum)
Pour voir les disponibilités et réserver en ligne, c’est ici
Pour voir le chalet en été, visualisez la vidéo juste ici
Tarifs
Ils sont établis en fonction de l’offre et la demande et les saisons. .
- Les accès aux bains ne sont pas inclus dans les tarifs (spa public à proximité)
- 2 nuits minimum en tout temps
- 6 personnes maximum
- Tarif avantageux pour 7 nuits et plus
- Les tarifs de groupes diffèrent des tarifs réguliers ou fériés (s’y référer)
Nous vous avisons que en tant qu’agent de voyage, nous devront percevoir la contribution au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) depuis le 1er novembre 2021. Elle est fixée à 0,35 % du coût total des services touristiques achetés, soit à 3,50 $ par tranche de 1000 $. Cette taxe sera ajoutée au montant total de la réservation.
Nouvelles mesures préventives
Entretien ménager
Nous voudrions rassurer notre clientèle que en lien avec le Coronavirus, nous prenons les mesures nécessaire pour désinfecter tous nos chalets. Également, nous voyons à resserrer nos protocoles d’entretien ménager en prenant l’habitude de désinfecter poignées de porte, frigos et autres surfaces susceptibles d’avoir été en contact avec des bactéries, en voici quelques exemples:
- poignées de porte
- interrupteurs
- robinets
- téléphones
- télécommandes
- vaisselle et couverts
- clés de chalet
- rampes
- désinfection de toute la literie à la buanderie, comme nous l’avons toujours fait.
Si nécessaire, on assurera une période minimale de 48 heures entre deux locations pour bien nettoyer ainsi qu’un suivi rigoureux auprès de la clientèle qui a quitté. On veut savoir si notre personnel ou nos futurs clients sont à risque puisque votre santé nous tiens à cœur.
Pièces
Niveau 1
- 1 grand hall avec espace de rangement
- 1 chambre avec 2 lits simples superposés
- 1 salle de bain avec douche
- 1 salon avec 2 canapés 6 personnes
- 1 téléviseur câblé avec jeux vidéo
- 1 balcon
Niveau 2
- 1 cuisine aire ouverte tout équipée
- 1 îlot comptoir 8 pieds
- 1 salle à manger aire ouverte
- 2 chambre avec lit queen
- 1 salon aire ouverte avec téléviseur câblé
- 2 divan 3 personnes
- 1 chaise pivotante
- 1 foyer électrique
- 1 salle de bain avec douche et bain
- 1 balcon arrière avec BBQ et 2 chaises
Équipements fournis et non fournis pendant le séjour
- Cuisine équipée (batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles, verres assortis, 1 poêle à fondue électrique, cafetières filtre et condiments fournis).
- Produits d’entretien fournis pour la durée du séjour (Savon vaisselle, nettoyant tout usage et savon à main)
- Papier sanitaire fourni pour le début du séjour
- Literie / serviettes fournies
- Laveuse / sécheuse
- Lave-vaisselle
- Micro-ondes
- Lecteur DVD
- Internet WI-FI
- Fer à repasser et planche
- Balayeuse centrale
- BBQ
Produits non fournis durant le séjour
- Laveuse / sécheuse, savon non fourni
- Savon ou pastilles pour lave-vaisselle non fourni
- Foyer extérieur non fourni
- Café et filtres, non fourni
À proximité
- À 2 minutes de la piscine municipale
- À 2 minutes du centre récréotouristique du Mont-Édouard
- À 2 minutes du SPA Édouard-les-bains
- À 10 minutes du village historique de l’Anse Saint-Jean
- À 10 minutes du Fjord du Saguenay
- À 10 minutes du centre équestre
- À 35 minutes du site de la Nouvelle France
Spa nordique à proximité
Lors de votre séjour en chalet ou en condo, profitez d’une détente au spa nordique Édouard-les-bains situé juste au pied de la montagne.
Pour réservation et horaire c’est ici
Réservation
- 50% du coût de la location est exigé lors de la réservation
- 50% du solde de la réservation est payable trente jours précédant la date du début du séjour
- 100% du coût total, lorsque la réservation s’effectue moins de trente (30) jours avant la date de début du séjour.
- Un dépôt de sécurité pour bris et dommages de 500$ est nécessaire 30 jour avant l’arrivée
- Pour réserver ce chalet, faites-le ici
Annulation
Politique régulière
Toute annulation doit se faire par avis écrit et adressé à l’agence de location.
Si l’avis d’annulation est reçu au-delà de trente (30) jours avant la date de début du séjour, le dépôt initial sera conservé par le locateur à titre de dommages et intérêts. Le dépôt de garantie pour bris ou dommages sera retourné.
Si l’annulation s’effectue moins de trente (30) jours précédant la date du séjour, toutes les sommes perçues seront conservées par le locateur à titre de dommages et intérêts, sauf le dépôt de garantie pour bris ou dommage qui sera retourné.
Politique temporaire en cas de force majeure et de Coronavirus (Covid-19)
Quand une réservation est déjà commencée (la date d’arrivée est dépassée), ce cas de force majeure ne s’applique pas.
Circonstances nécessitant des pièces justificatives
Décès d’un voyageur, d’un voyageur supplémentaire, d’un parent proche ou d’un aidant naturel. Vous devrez fournir un des documents suivants :
- Certificat de décès
- L’obituaire
- L’article nécrologique nommant la personne défunte
- Un rapport de police
Une maladie ou une blessure grave et inattendue affectant une personne du groupe de voyageurs. Vous devrez fournir un certificat médical confirmant l’impossibilité pour cette personne de voyager en raison d’une blessure grave ou d’une maladie inattendue. Le certificat médical doit être fourni au plus tard 14 jours après l’annulation et daté après la réservation. Pour le moment, les conditions préexistantes connues de l’utilisateur au moment de la réservation ne sont pas couvertes par notre Politique sur les cas de force majeure.
Les obligations citoyennes officielles y compris l’obligation d’assurer la fonction de juré, les restrictions de voyage, les comparutions au tribunal ou le déploiement militaire. Vous devrez fournir une copie de l’avis officiel avec le nom de la personne qui s’acquitte de l’obligation, daté après le jour où la réservation a été faite.
Une interruption des transports qui rend impossible votre arrivée à destination, y compris les fermetures de routes et l’annulation de vols, sans autre mode de transport disponible. Ceci inclut les fermetures et annulations causées par des catastrophes naturelles comme des tremblements de terre ou des tempêtes violentes. Vous devrez fournir un avis de fermeture de la route ou un document délivré par la compagnie aérienne qui confirme l’annulation de votre vol. Vous devrez aussi fournir une pièce justificative qui prouve l’impossibilité de vous rendre à destination.
Annulations de train, de d’autobus ou de traversier sans autre trajet alternatif le même jour. Vous devrez fournir des documents démontrant clairement que le transporteur n’assurait pas de service ce jour-là, comme une capture d’écran du site internet de l’entreprise ou un lien vers une déclaration de celle-ci.
Circonstances nécessitant un examen particulier
Aucun document n’est requis dans ces circonstances, mais notre équipe de spécialistes examine chaque dossier pour confirmer que vous êtes directement touché.
Les catastrophes naturelles, activités terroristes et perturbations civiles ou politiques qui empêchent un voyageur de rejoindre ou de quitter une destination, ou qui rendent l’accueil de voyageurs dangereux.
Une épidémie ou une maladie qui touche soudainement une région ou qui affecte l’ensemble d’un groupe de personnes. Ceci exclut les maladies existantes associées à une région, comme par exemple la malaria en Thaïlande ou la dengue à Hawaï. Les modifications de notre politique suite à l’apparition d’une épidémie, et l’évolution du champ d’application de cette politique, sont décidées en fonction des annonces de l’Organisation mondiale de la santé et des autorités locales concernées.
Les restrictions de voyage imposées par un gouvernement, un organisme législatif civil ou par l’armée qui restreignent les déplacements à destination ou en provenance du logement ou du lieu de l’expérience.
Les interruptions des services publics essentiel affectant l’emplacement du logement ou le lieu de l’expérience.
Les modifications des conditions de visa ou de passeport entraînant l’impossibilité de rejoindre la destination du voyage. Ceci exclut la perte ou l’expiration des documents de voyage.
La prochaine étape
Si les conditions suivantes s’appliquent à votre situation, commencez par contacter l’un de nos professionnels. Si votre réservation répond aux critères d’un cas de force majeure, elle sera admissible à une annulation sans pénalité. Si vous êtes voyageur, vous recevrez un remboursement complet.
Arrivée et stationnement
- L’arrivée se fait après 18 heures et le départ avant 11 heures
- Pour modifier votre heure d’arrivée ou départ, vous devez contacter l’agence au moins 2 jours avant l’arrivée, nous ferons tout notre possible pour vous assister
- Des frais de 43.49$ plus taxes sont applicables pour une arrivée anticipée ou un départ tardif
Stationnements
Veuillez noter que nous avons 2 espaces de stationnement pour votre séjour au condo (une voiture devant le condo et l’autre derrière). Pour le confort des autres locataires, il est défendus de stationner deux voiture en parallèle. Pour plus de deux voitures, veuillez utiliser le stationnement du Mont-Édouard.
Consignes à respecter pour un séjour réussit
Afin de respecter la préparation des résidences aux visiteurs, nous vous prions de quitter le chalet avant 11h la
journée de votre départ et de respecter les consignes suivantes lors de votre séjour :
• Les animaux ne sont pas admis.
• Il est interdit de fumer à l’intérieur.
• Il est interdit de sauter sur les divans ou lits.
• Le bruit ou la fête sont interdits à partir de 23h.
• Nous nous gardons le droit de débiter votre carte de crédit jusqu’à concurrence du montant du dépôt de sécurité
autorisé (entre 500$ et 1500$) pour tout bris ou dommage survenu dans le chalet lors de votre séjour.
Lors de votre départ, veuillez prendre note et respecter les consignes suivantes :
• Fermer toutes les fenêtres, lumières et appareils électriques, déposer tous les draps utilisés (à l’exception des
housses) dans la salle de bain près de la salle de lavage et les serviettes, les déposer dans le bain ou la douche.
• Régler les thermostats à 18˚C pendant la période hivernale et à 5˚C pendant la période estivale.
• Veuillez nettoyer votre vaisselle et la ranger, vider le lave-vaisselle, nettoyer la grille du BBQ (après votre dernière
utilisation) et passer le balai.
• Il est interdit de laisser vos déchets sur les lieux de location, vous devez les déposer dans les contenants prévus à
l’intersection du chemin ou à l’entrée du village lors de votre départ.
• La capacité pour le couchage dans cet établissement ne peut en aucun cas être dépassée (sauf en cas d’exception
ou entente avec le gestionnaire), dans le cas contraire, des frais de 10$-20$ par jour par personne supplémentaire
seront retenus sur votre dépôt de sécurité.
• La présence de roulotte (s) ou véhicule(s) motorisé(s) sur les lieux même de l’établissement avec des personnes
qui n’ont pas été enregistrées lors de la réservation est interdite, sauf s’il y a eu entente avec le gestionnaire
préalablement, des frais additionnels sont requis.
• Par non-respect de ces consignes, des amendes allant jusqu’à 100$ seront retenues sur le dépôt de sécurité.
Des questions sur votre logement ?
• Pour tout savoir sur les pièces, équipements fournis et non fournis, déneigement, entretien des lieux, code wifi
et cahier de bienvenue, vous trouverez toutes les informations relatives au logement sur cette page, veuillez lire attentivement toutes les sections avant votre arrivée.
• Pour des questions supplémentaires après votre arrivée, veuillez nous écrire vos questions par courriel à info@
monadressealouer.com, nous répondons dans les heures qui suivent.
• En cas d’urgence, après 20h, vous pouvez joindre un préposé à l’accueil au 418-549-7111, ou par courriel à info@
monadressealouer.com
Soyez certain que nous faisons tout en notre pouvoir pour que vous passiez un excellent moment dans l’un de nos
hébergements d’expérience. Merci de votre collaboration!
Déneigement et entretien des lieux
Il se peut que pendant votre séjours, un membre de notre équipe vienne déneiger les galeries ou tondre le gazon, c’est normal, nous devons entretenir les lieux pour votre plus grand confort (nous tentons de le faire pendant votre absence mais en haute saison, c’est plus difficile). Pendant la saison hivernale, du sel et une pelle sont à votre disposition (contenant) à l’extérieur en cas de verglas, au besoin.
Déneigement des chemins privés ou principal
La municipalité s’occupe de l’entretien des chemins privés ou publique des chalets, pas nous. En cas de tombé de neige ou de tempête, les déneigeurs ont beaucoup de travail puisqu’il doivent entretenir tous les chemins, dans ce cas, il est impossible que tous les chemins soient déneigés en même temps pour tous les locataires, habituellement c’est fait dans la journée même tout dépendant de la quantité de neigé tombée. Nous vous demandons d’être vigilants et compréhensifs à cet égard, ne prévoyez pas vous déplacer dans ces journées si possible (si vous le pouvez). Nous vous suggérons de laisser le stationnement dégagé (vos voitures doivent être enlevées du chemin à déneiger), la veille d’une tempête ou le matin tôt, c’est plus facile pour eux de bien travailler! Merci!
Stationnements temporaires
Pour les chalets ski in-out, vous pouvez utiliser le stationnement réservé à la station de ski ou celui à Édouard-le-bains (spa) pour stationner vos voitures. Pour ceux qui ont plus de 2 voitures et que leur chalet est à 1 kilomètres ou plus de la station de ski, vous pouvez, en cas de tempête utiliser ces stationnement laissant seulement une voiture au chalet pour le déneigement.
Infos-panne d'électricité
Il y a une panne de courant dans votre secteur? Infos-pannes vous informe sur l’heure prévue de rétablissement du service et de l’ampleur de la panne.
Voici les coordonnées
- site internet
- 1-888-385-7252
Cahier de Bienvenue
Bienvenue au Chic Shack
Que vous veniez pour la première fois ou que vous soyez un visiteur fréquent, nous aurons toujours à cœur de vous proposer le meilleur service dans une atmosphère confortable et personnalisée.
Nous sommes à votre entière disposition pour que votre séjour soit plus agréable possible. Vous trouverez dans les pages suivantes des informations complètes sur l’utilisation des lieux.
Nous espérons qu’elles vous seront utiles pendant votre séjour.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’aide pour organiser votre voyage, prenez contact avec nous! !
Informations utiles
Nom du réseau Wi-Fi : Derytélécom
Mot de passe du Wi-Fi : myce8272
- Afin de respecter la préparation des résidences aux autres visiteurs, nous vous prions de quitter le chalet avant 11 heures.
- Le chalet se trouve au 10-D, rue de la Canourgue, Anse Saint-Jean Québec, GOV 1JO, juste avant le spa Édouard les bains (suivez les indications pour le spa), environ 500 mètres avant le spa, la rue de la Canourgue est sur votre droite. Lien google map : https://goo.gl/maps/TEmJKE4V8fC2Xmy48
- À votre arrivée (stationnement privé en face de la maison), vous trouverez la clé dans le boitier sur la poignée du hangar sur votre droite. Vous devez ouvrir le boitier (les instructions sont à l’intérieur) et faire le code d’entrée qu’on vous a divulgué dans la confirmation de votre réservation envoyée par courriel. Il est bien important d’avoir ce code en main dès votre arriver car il se peut qu’on ne puisse pas vous assister immédiatement avec le code à l’heure de votre arrivée, c’est un arrivée autonome, il est important d’avoir sur papier le code ou de le mémoriser avant votre arrivée. Bien la remettre au même endroit à votre départ.
- Veuillez noter que nous avons 2 espaces de stationnement pour votre séjour au condo (une voiture devant le condo et l’autre derrière). Pour le confort des autres locataires, il est défendus de stationner deux voiture en parallèle. Pour plus de deux voitures, veuillez utiliser le stationnement du Mont-Édouard.
- Pour l’internet le réseau est : Derytélécom et mot de passe: myce8272.
- Nous vous prions de réduire le bruit ou la fête à partir de 11 heures.
- Une trousse de premiers soins est à votre disposition dans la salle de bain sous la vanité dans le tiroir.
- Veuillez ne pas utiliser le contenant de récupération à l’extérieur. Vous devez déposer vos déchets dans la zone prévue à cet effet en entrant dans le village coin Vébron (vous allez apercevoir la zone en bas de la côte avant la sortie du village) avant votre départ.
- Pour rejoindre le SPA Nordique Édouard les Bains, vous sortez de la maison et allez vers la gauche, la rue qui monte vers la gauche vous amène au SPA.
- Pour horaires et heures d’ouverture du spa, veuillez consulter la page Facebook : https://www.facebook.com/piededouard/
-
Ce chalet est à distance de marche de la piscine municipale du Mont-Édouard, voici le lien pour info : http://tourisme.lanse-saint-jean.ca/piscine-municipale-du-mont-edouard/
Réservations Airbnb
Pour les voyageurs qui ont réservé avec la plateforme Airbnb et qui ont reçu une confirmation par Airbnb, pour en savoir plus sur le code d’entrée, vous devez consulter la section Le guide du voyageur et dans instructions pour l’arrivée. À noter que la journée de votre arrivée, Airbnb envoie un message concernant les instructions pour l’arrivée, le code à clavier ou le code pour ouvrir la boîte sécurisé vous sera envoyé!
Utilisation des équipements
- Appuyer sur le bouton Power avec la manette Dery et contrôler les postes et le volume avec cette manette.
- Pour avoir plus de son (cinéma maison), il y a deux haut-parleurs sur le plancher de chaque côté du foyer, celui de droite peut être ajusté avec les boutons on et volume.
- Bien fermer le téléviseur à votre départ, Merci !
- Pour le DVD, vous appuyez sur INPUT en arrière de la télévision à gauche.
Horaire du centre du centre récréotouristique du Mont-Édouard
- Saison de ski.
Veuillez consulter le site internet suivant : https://www.facebook.com/MontEdouard/
- Veuillez prendre note que la piscine municipale est ouverte au public à partir du 3 juillet, les heures d’ouverture sont de 11 heures à 17 heures du lundi au dimanche jusqu’au 29 d’aout avec service sauveteur.
- Le cout est de 4$ pour un adulte et 3$ pour les enfants de 7 à 14 ans. Le bonnet est obligatoire. La piscine se trouve à votre arrivée au pied de la montagne à votre droite. Un grand stationnement est à votre disposition à gauche.
***Pour voir s’il y a des pistes ouvertes ou fermées et des cartes des pistes de ski, voici le lien (recommandé);
http://montedouard.com/montagne/#calendrier
Informations et suggestions d’activités près du site
- Fjord en Kayak, 18 minutes.
- Station de ski Mont-Édouard, 10 minutes.
- Voile sur le Fjord du Saguenay (voile Mercator), 15 minutes.
- Entre chiens et loups (traîneau à chiens), 8 minutes.
- Croisière du Fjord et baleines, 1h51.
- Fjord en kayak, 15 minutes.
- Village de L’Anse-Saint-Jean et Fjord, 3 minutes.
- Édouard-les-Bains, 10 minutes.
- Zec de l’Anse, 8 minutes.
- Centre équestre des Plateaux, 16 minutes.
- Club Nautique, 18 minutes.
- Zone portuaire de Chicoutimi, 1h 00.
- Le Site de la Nouvelle-France, 39 minutes.
- Pêche, La Baie, 45 minutes.
- Répertoire téléphonique
Urgence : 911
Ambulance : 911
Service d’incendie : 911
Sûreté du Québec : 418-310-4141
Centre antipoison : 1-800-463-5060
Électricité (fil sous tension tombé) : 1-800-790-2424
Environnement et Faune : 418-678-3567
- Destinations
SPA Édouard-les-Bains : 418-272-3232
Station de ski Mont-Édouard : 418-272-2927
Ville de Saguenay : 418-698-3000
Voile Mercator : 1-888-674-9309
Entre chien et loup (traîneau à chiens) : 418-272-2292
Club de motoneige du Fjord : 418-272-2292
Fjord en kayak : 1-866-725-2925
Parc national du Fjord : 418-272-1556
Musée du Fjord : 418-697-5077
Navette maritime du Fjord : 418-543-7630
Centre équestre des Plateaux : 418-272-3231
Bistro de l’Anse : 418-272-4222
La Pulperie : 418-698-3100
Le Musée de la Défense Aérienne : 418-677-7159
Zone portuaire de Chicoutimi : 418-698-3025
Musée de la Petite Maison Blanche : 418-718-7915
Organisaction (observation des baleines) : 418-579-8763
CEPAQ (plein air et parcs): 1 800 665 6527
Forfaits aventure Saguenay : 418-549-8763
Association chasse et pêche : 418-272-2224
****Pour de plus amples informations sur les activités à faire en été comme en hiver, consultez la section destination en choisissant votre destination, dans le menu en haut de notre site internet au www.monadressealouer.com
La classification CITQ
Établissement numéro 296940
Une attestation de classification de la catégorie résidence de tourisme a été émise par la Corporation de l’industrie touristique du Québec assurant au client un portrait fiable de la propriété qui sera louée tout en contribuant à rehausser la qualité de l’offre d’hébergement. Cet hébergement est maintenant classifié 3 étoiles.